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Qualitätssiegel für das Autohaus Plaschka

Qualitätssiegel für das Autohaus Plaschka

7. Mai 2003 - Lünepost
23. Mai 2003 - Bleckeder Zeitung

Ulf Narath (rechts) von Škoda- Auto Deutschland übergibt die Urkunde an Kundendienstleiter Detlev Sommer (Mitte) und Geschäftsstellenleiter Hartmut Imort. Foto: nh

Über die Auszeichnung "Zertifiziert nach ISO 9001:2000" darf sich die Firma Plaschka in Lüneburg freuen. Auditoren des TüV haben im Autohaus alle Arbeitsgänge vom Fahrzeugverkauf bis zum Ersatzteillager einer Prüfung nach der genannten Norm unterzogen und allen Mitarbeitern bescheinigt, Qualitätsarbeit zu liefern. Eine alljährliche überprüfung stellt sicher, dass der erreichte Qualitätsstandard nicht nur aufrechterhalten, sondern kontinuierlich verbessert wird. Hauptgewinner des Zertifizierungsverfahrens ist der Kunde. Er kann sicher sein, dass das Unternehmen dem er vertraut, über ein professionelles Management verfügt und damit den stets steigenden Kundenerwartungen gerecht werden kann.
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